Вернуться к обычному виду
AAA Версия для слабовидящих

Информация о рассмотрении обращений граждан(физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации Волоколамского муниципального района за 9 месяцев 2013 года

       Количество обращений граждан, поступивших в администрацию Волоколамского муниципального района за 9 месяцев 2013 года и соответствующий период прошлого года:

Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

3050

2736

+314

В том числе писем

2910

2547

+363

В том числе из Правительства

Московской области

184

117

+67

Принято граждан на личном приеме

140

189

-49

В том числе главой района

101

108

-7

Получено коллективных обращений

99

76

+23

Получено повторных обращений

54

54

0

Рассмотрено обращений:

2966

2627

+339

в срок

2964

2624

+340

с нарушением срока

2

3

-1

Решено положительно

1205

1348

-143

Отказано

-

-

0

Разъяснено

1761

1279

+482

Анализ тематики поступивших обращений показал, что за указанный период наибольшее количество обращений по-прежнему связано с вопросами землепользования (2191 обращение в текущем периоде, 2033 – за 9 месяцев 2012 года). Увеличилось количество обращений по вопросам коммунального и дорожного хозяйства (359 за отчетный период, 235 за аналогичный период прошлого года), почти в 2 раза выросло количество обращений, связанных с вопросами образования. За отчетный период уменьшилось количество обращений по вопросам строительства и градостроительной деятельности (в 2013 году – 202 обращения, в 2012 году – 262). Также поступали обращения по вопросам, касающимся жизнедеятельности населения района (здравоохранение, транспортное обслуживание, вопросы культуры и спорта, сельское хозяйство и др.).

Начальник общего отдела Управления по обеспечению организационной, кадровой и правовой работы администрации Волоколамского муниципального района Н.В. Занькова 


Возврат к списку

Рейтинг Яндекс Рейтинг Mail