Вернуться к обычному виду
AAA Версия для слабовидящих

Информация о рассмотрении обращений граждан(физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации Волоколамского муниципального района за 1 квартал 2013 года

Сведения о количестве обращений граждан, поступивших в администрацию Волоколамского муниципального района за 1 квартал 2013 года и соответствующий период прошлого года

Поступило обращений

1 квартал 2013 года

1 квартал 2012 года

+ -

Письменных обращений

814

783

+ 31

Устных обращений

50

57

-7





Всего поступило обращений:

из них:

864

840

+ 24

Из Администрации Президента Российской Федерации

10

16

- 6

Из Правительства Московской области и министерств

61

45

+16

Повторных

3

14

-11

Коллективных

17

17

-

Рассмотрено:

830

740

+ 90

в срок

830

740

+ 90

с нарушением срока

-

-


Решено положительно

405

340

+ 65

Разъяснено

425

400

+ 25

Проверено с выездом на место

26

8

+ 18


Как показывает анализ тематики поступивших обращений, наибольшее число обращений, как и в предыдущие годы, связано с вопросами землепользования.

За 1 квартал 2013 года таких обращений поступило – 627 (в 2012 году – 658).

На прежнем уровне число обращений, связанных с вопросами строительства и градостроительной деятельности: о выдаче разрешений на строительство, о вводе объектов в эксплуатацию, о разрешении сноса строений, об утверждении градостроительных планов и т.д. За отчетный период – 61 обращение (в 2012 году – 63).

Значительно выросло число обращений, связанных с вопросами транспортного обслуживания. В 2013 году – 5 обращений, в 2012 – 1. Граждане обращаются с просьбами изменения расписания автобусов, так как не все рейсы удобны для пассажиров. Это касается жителей д. Клишино, с. Болычево и др.

На прежнем уровне остается количество обращений по вопросам здравоохранения, образования, дошкольного воспитания.

- здравоохранение: 2013 год – 5, 2012 год – 6 обращений;

- образование, дошкольное воспитание: 2013 год – 6, 2012 – 6.

Все обращения, поступающие в администрацию Волоколамского муниципального района, находятся на контроле.

Деятельность администрации Волоколамского муниципального района в сфере рассмотрения обращений граждан направлена на дальнейшее совершенствование её форм и методов и повышение качества этой работы.


Начальник общего отдела Управления по обеспечению организационной, кадровой и правовой работы администрации Волоколамского муниципального района Н.В. Занькова


Возврат к списку

Рейтинг Яндекс Рейтинг Mail