Вернуться к обычному виду
AAA Версия для слабовидящих

Информация о рассмотрении обращений граждан(физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации Волоколамского муниципального района за 2012 год

За 2012 год в администрацию Волоколамского муниципального района поступило 3727 обращений граждан. Из них 3488 письменных, в том числе 119 коллективных, 81 - повторных.

В том числе, из Правительства Московской области поступило 174 обращения, из Администрации Президента Российской Федерации – 45.

На личном приеме принято 239 граждан, в том числе главой Волоколамского муниципального района Карабановым В.Н. – 142.

Граждане обращались по вопросам землепользования, строительства, благоустройства, коммунального и дорожного хозяйства, жилищным вопросам, вопросам здравоохранения.

За указанный период рассмотрено 3607 обращений, из них 3602 в срок, 5 – с нарушением срока. По результатам рассмотрения 1732 обращения решены положительно, 1875 – разъяснены. С выездом на место проверено 104 обращения.

Анализ тематики поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений по вопросам землепользования.

Также вопросы жителей касаются строительства, коммунального хозяйства, внутриквартальных дорог, качества питьевой воды, сферы улучшения жилищных условий, которые с 01.01.2010 года находятся в компетенции городских и сельских поселений. Менее затронуты вопросы социального характера (здравоохранение, образование, социальное обеспечение, вопросы культуры, науки и спорта).

Поступившие в администрацию Волоколамского муниципального района обращения граждан находятся на постоянном контроле. Ежемесячно готовятся аналитические и статистические материалы о характере и результатах рассмотрения обращений граждан, которые доводятся до сведения руководства. Деятельность администрации Волоколамского муниципального района в сфере рассмотрения обращений граждан направлена на дальнейшее совершенствование её форм и методов.

Начальник общего отдела Управления по обеспечению организационной, кадровой и правовой работы Н.В. Занькова


Возврат к списку

Рейтинг Яндекс Рейтинг Mail