Вернуться к обычному виду
AAA Версия для слабовидящих

Информация о рассмотрении обращений граждан(физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации Волоколамского муниципального района за первое полугодие 2012 года

В первом полугодии 2012 года в администрацию Волоколамского муниципального района поступило 1747 обращений граждан (за аналогичный период 2011 года – 1691), т.е. на 56 обращений больше. Из них письменных обращений - 1622 (в 2011 году – 1614), в том числе:

- из Правительства Московской области – 88 обращений

- коллективных – 49 обращений

- повторных – 35 обращений. В 2011 году эти цифры составили: 87, 42 и 33 обращения соответственно.

На личном приеме за отчетный период принято 125 граждан (за аналогичный период прошлого года – 77), в том числе главой Волоколамского муниципального района Карабановым В.Н. принято 77 человек, в 2011 году – 64.

За указанный период рассмотрено 1659 обращений. Все обращения рассмотрены в срок. Результаты рассмотрения обращений:

- по 801 обращению приняты положительные решения (в 2011 году таких обращений – 758);

- по 858 обращениям даны разъяснения (в 2011 году – 821 обращение);

- с выездом на место рассмотрено 68 обращений (в 2011 году – 66).

Анализ тематики поступивших обращений показал, что как и в предыдущие годы самое большое количество обращений по вопросам землепользования:

- об оформлении права собственности земельных участков;

- о предоставлении земельных участков для многодетных семей;

- об отнесении земельных участков к категории;

- об уточнении вида разрешенного использования земельных участков;

- о предоставлении земельных участков (в собственность, в аренду);

- о купле-продаже земельных участков;

- о заключении договоров аренды земельных участков;

- спорные вопросы (о захвате земельных участков).

В первом полугодии 2012 года таких обращений поступило – 1324, за аналогичный период прошлого года – 1284.

За отчетный период возросло число обращений, связанных с вопросами строительства и градостроительной деятельности: о выдаче разрешений на строительство, ввод объектов в эксплуатации, о разрешении сноса строений, об утверждении градостроительных планов и т.д. В 2012 году - 162, в 2011 году – 117 обращений.

В связи с полномочиями, определенными Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», вопросы, касающиеся жилищной сферы (постановка в очередь на получение жилья, заключение договоров социального найма и др.) переданы в ведение городских и сельских поселений. В связи с этим произошло уменьшение таких обращений. В 1-м полугодии 2012 года - 46 обращений, за аналогичный период прошлого года - 67.

Выросло число обращений, связанных с вопросами образования, здравоохранения.

Образование: 1 полугодие 2012 года - 7 обращений, 2011 год - 5.

Здравоохранение: 1 полугодие 2012 года - 8, 2011 год - 5

На прежнем уровне остается количество обращений, связанных с социальным обеспечением граждан, по вопросам связи, транспорта, трудовых отношений, что говорит о качестве работы в этом направлении.

Вместе с тем, остается большим количество обращений граждан, поступающих в администрацию Волоколамского муниципального района по вопросам, относящимся к компетенции городских и сельских поселений.

Напомню, что обращения в письменной форме и устные обращения в адрес главы Волоколамского муниципального района и его заместителей, администрации района могут поступать различными способами:

- в ходе личного приема граждан в администрации по адресу: г.Волоколамск, ул. Революционная, д.5;

- непосредственно доставляются гражданами в администрацию по адресу: г. Волоколамск, ул. Революционная, д.5;

- по факсу администрации района – 8(496-36) 2-11-88, 2-12-94;

- почтовой и телеграфной связью по адресу: г. Волоколамск, ул.Революционная, д.5;

- через официальный сайт администрации Волоколамского муниципального района http://volokolamsk-rayon.ru, ссылка «Обращения граждан»;

- по адресу электронной почты администрации Волоколамского муниципального района e-mail: volokolamsk@inbox.ru;

- по телефонам общего отдела Управления делами администрации Волоколамского муниципального района 8(496-36)2-12-15, 2-11-88;

- в ходе личного приема граждан главой Волоколамского муниципального района и его заместителями;

- на встречах с населением;

- в ходе встреч с трудовыми коллективами района;

- на приемах представителей малого и среднего бизнеса;

- на сходах жителей в городских и сельских поселениях района.

Деятельность администрации Волоколамского муниципального района в сфере рассмотрения обращений граждан направлена на дальнейшее совершенствование её форм и методов и повышения качества этой работы.

Начальник общего отдела Управления делами администрации Волоколамского муниципального района Н.В. Занькова

В администрации Волоколамского муниципального района работа по рассмотрению обращений граждан проводится в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» и Регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации Волоколамского муниципального района.

Различные существующие формы обращений граждан обеспечивают их свободную доступность к системе самоуправления и решению своих вопросов.

Обращаясь в разные инстанции, граждане реализуют свое право непосредственно участвовать в жизни района, вести диалог с властью. Один из приоритетов деятельности администрации Волоколамского муниципального района - работа с обращениями граждан, организация личного приема населения.


Возврат к списку

Рейтинг Яндекс Рейтинг Mail